Taisyklės ir sąlygos

Bendra informacija

Šios taisyklės taikomos svetainei webplius.lt ir paslaugoms, kurias teikia [Įmonės pavadinimas], juridinio asmens kodas [įmonės kodas], adresas [adresas], el. paštas info@webplius.lt (toliau – „mes“).

Naudodamiesi svetaine sutinkate su šiomis taisyklėmis. Konkretų darbą visada įforminame atskiru rašytiniu pasiūlymu ar sutartimi – jei jos nuostatos skiriasi nuo šių taisyklių, pirmenybė teikiama sutarčiai.

Paslaugos

Kuriame ir prižiūrime WordPress svetaines bei WooCommerce parduotuves, atnaujiname esamas svetaines, teikiame prieglobos ir techninės priežiūros paslaugas, valdome Google ir Meta reklamą, diegiame analitiką ir konversijų sekimą.

Kaip pradedame darbą

Užklausa nėra sutartis. Gavę ją, pateikiame rašytinį pasiūlymą su darbų apimtimi, kaina ir terminu. Pasiūlymas galioja 30 dienų. Darbus pradedame gavę rašytinį patvirtinimą (pakanka el. laiško) ir, jei sutarta, avansą.

Kainos ir atsiskaitymas

Kainos nurodomos eurais. [PVM statusas – nurodyti, ar kainos su PVM, ar be jo]. Jei nesutarta kitaip, atsiskaitoma [pvz., 50 % avansu, 50 % prieš paleidimą]. Sąskaitos apmokamos per [X] dienų. Vėluojant apmokėti turime teisę sustabdyti darbus ir taikyti teisės aktuose numatytus delspinigius.

Prieglobos ir priežiūros paslaugos apmokamos periodiškai pagal sutartą planą.

Kliento įsipareigojimai

Kad darbas vyktų sklandžiai, klientas laiku pateikia tekstus, nuotraukas, logotipus ir kitą medžiagą, suteikia reikalingus prieigos duomenis ir per sutartą laiką pateikia atsiliepimus.

Klientas patvirtina turįs teises į mums perduotą medžiagą ir atsako už jos turinį. Už vėlavimą, kurį lemia laiku nepateikta medžiaga ar prieiga, terminai atitinkamai pratęsiami.

Intelektinė nuosavybė

Visiškai atsiskaičius, klientui pereina teisės į specialiai jam sukurtą svetainės dizainą ir turinį. Trečiųjų šalių komponentai – WordPress, temos, papildiniai, šriftai, nuotraukų bankai – lieka galioti pagal savo licencijas.

Pasiliekame teisę parodyti atliktą darbą savo portfelyje, nebent raštu susitariama kitaip.

Trečiųjų šalių paslaugos

Dalis paslaugų priklauso nuo trečiųjų šalių – prieglobos, domenų registrų, papildinių tiekėjų, Google ir Meta reklamos platformų. Joms galioja jų pačių taisyklės ir kainodara. Neatsakome už šių paslaugų sutrikimus, kainų ar taisyklių pakeitimus, paskyrų blokavimą ar duomenų praradimą jų pusėje.

Reklamos paslaugos

Reklamos kampanijas valdome profesionaliai ir skaidriai, tačiau negarantuojame konkrečių rezultatų – užklausų skaičiaus, pardavimų, kainos už konversiją ar pozicijų paieškos sistemose. Rodymą, konkurenciją ir kainas kontroliuoja pačios platformos. Reklamos biudžetą klientas moka tiesiogiai platformai, jei nesutarta kitaip.

Priežiūra ir prieglauda

Priežiūros plane numatyti darbai – atnaujinimai, atsarginės kopijos, stebėjimas, klaidų taisymas ir sutarta apimtis turinio bei informacijos pakeitimų – atliekami sutartu dažnumu. Atsarginės kopijos daromos reguliariai, tačiau klientui rekomenduojame turėti ir savo kopiją. Neatsakome už sutrikimus, kilusius dėl kliento ar trečiųjų asmenų atliktų pakeitimų svetainėje be mūsų žinios.

Atsakomybė

Paslaugas teikiame rūpestingai ir profesionaliai. Mūsų atsakomybė ribojama suma, kurią klientas sumokėjo už atitinkamą paslaugą. Neatsakome už netiesioginius nuostolius – negautas pajamas, prarastą pelną ar reputacinę žalą.

Šios nuostatos neriboja vartotojų teisių, kurias jiems suteikia imperatyvios teisės aktų normos.

Sutarties nutraukimas

Bet kuri šalis gali nutraukti bendradarbiavimą raštu įspėjusi prieš [X] dienų. Nutraukus sutartį, apmokami iki tol atlikti darbai. Periodinės paslaugos teikiamos iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

\n

Priežiūra nėra sąlyga turėti svetainę. Jos galite neužsisakyti arba nutraukti – tokiu atveju svetainę, domeną, duomenų bazę ir visas prieigas perduodame jums veikiančią ir tinkamą naudoti. Konkretus įspėjimo terminas ir, jei taikoma, nutraukimo prieš terminą sąlygos nustatomos sutartyje.

Svetainės naudojimas

Svetainės webplius.lt turinys, dizainas ir kodas priklauso mums. Jų negalima kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais be rašytinio sutikimo. Draudžiama trikdyti svetainės veikimą ar bandyti gauti neteisėtą prieigą.

Taikoma teisė ir ginčai

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus siekiame išspręsti derybomis. Nepavykus, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal mūsų buveinės vietą.

Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba pasinaudoti Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma.

Pakeitimai

Taisykles galime keisti. Aktuali versija skelbiama šiame puslapyje kartu su atnaujinimo data. Jau pradėtiems darbams galioja ta redakcija, kuri buvo patvirtinant pasiūlymą.

Kontaktai

Klausimai dėl šių taisyklių – info@webplius.lt.